Melisa Natalí Renzi es Coordinadora de Viajes en las empresas Turisteca de Rosario y Máximo Destino de Río Cuarto, Córdoba.
- ¿Cómo surgió este trabajo en tu vida? Siempre te gustó?
- Mis padres trabajan en esto y yo necesitaba una salida laboral. Al principio creí que no me iba a gustar, pero después con el tiempo me di cuenta que era mi vocación.
- ¿Cuál es tu tarea laboral?
- Acompaño al pasajero desde el comienzo hasta el final del viaje. Mi labor es coordinar todas las actividades para que la persona que viene de vacaciones no se tenga que preocupar por horarios o fechas, que al llegar al hotel tengan su habitación preparada y en las excursiones les relato la historia de cada lugar que vamos recorriendo.
- ¿La misma empresa te enseña con una preparación especial?
- Hay un curso que es de coordinación de turismo pero, también está la carrera de Turismo y Hotelería, es una tecnicatura de tres años, pero además siempre te vas capacitando, cuanto más veces vas a un lugar más fácil es después para describirlo.
- ¿Es necesario saber idiomas?
-Yo hablo inglés y portugués. No los utilizo tanto porque la mayoría de los recorridos que hago son nacionales, pero saber idiomas es mejor.
- ¿Qué lugares conoces por este trabajo?
- De Argentina en el sur, Ushuaia, Puerto Madryn, Península de Valdes, Calafate, los Glaciares, Bariloche, San Martín de los Andes, el Bolsón. Del norte, Tilcara en Jujuy, Cataratas del Iguazú, Mendoza. Y fuera del país, Chile y de Uruguay, Montevideo, Piriápolis, Colonia, Punta del Este; de Brasil, Gramado, Canela, Torres, Camboriu, Florianópolis; de Bolivia, Machu Picchu y el Salar de Uyuni.
- ¿Cómo son tus días de trabajo? Cómo se programan los viajes?
- A veces tenemos temporadas altas en las que solo descansamos en casa unos días y volvemos a salir de viaje y a veces tenemos meses en que no viajamos, el trabajo depende de las fechas y las salidas en que se van completando grupos.
- ¿Qué es lo que mas te gusta de este trabajo?
- Conocer muchos lugares que jamás pensabas hacerlo, teniendo sólo 28 años he ido muchas veces a Perito Moreno, quince veces a Cataratas y a Machu Picchu. Y también me resulta enriquecedor trabajar con personas, con grupos que te ayudan a descubrir diferentes personalidades, es muy interesante, todo suma.
- ¿Algún viaje en especial que recuerdes?
- Tengo de todos los viajes alguna anécdota. Lo más lindo de este trabajo es ver las caras con sonrisas o el asombro del pasajero al llegar a un lugar que soñó y que probablemente estuvo ahorrando mucho tiempo para poder llegar y maravillarse con esa naturaleza que tanto deseó ver.
- ¿Qué cambió en vos después de este trabajo?
- Me ayudó al crecimiento personal, porque vas viendo que hay personas que viven diferente, y entonces vas aprendiendo todos los días algo nuevo.
- ¿Viajar es una manera de estudiar?
- Sí. En realidad la experiencia es la mejor manera de estudiar, tanto en mi trabajo como en cualquier otro. Mejor que la teoría es hacer.
- ¿Qué les dirías a los jóvenes que están interesados en este trabajo?
- Que es maravilloso viajar y conocer gente, pero hay que tener carácter, porque se trata con grupos de personas de diferentes edades, y hay que demostrar que podes manejar y organizar a tanta cantidad de personas, alrededor de cuarenta en cada viaje.
- ¿Algo que quieras decir en especial?
- Que viajen y lo que siempre les digo a mis pasajeros, que no pierdan la capacidad de asombro de nada, algo muy lindo en el ser humano es esa capacidad de asombrarse desde una simple mariposa hasta un hielo enorme o un salto de agua.
- Si tuvieras un micrófono delante tuyo y supieras que te están escuchando de todos los lugares de la Tierra, ¿cuál sería tu mensaje para la humanidad?
- Que cuiden el medio ambiente y los recursos humanos que tenemos. Que tengan empatía hacia las otras personas que tanto cuesta en los grupos humanos, dejar de lado el egoísmo y tratar de comprender, ponerse en el lugar del otro.
Entrevista: Ruth Mazzarolo.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario